Sin importar la edad, el estatus socioeconómico, las preferencias personales o las capacidades psicomotrices, existen personas que desean formar parte de una cultura laboral estable, siendo la inclusión un elemento que los líderes deben fomentar.
Los líderes necesitan recordar que cada colaborador tiene su propia perspectiva, experiencia y marco de posibilidades adaptadas al puesto que desempeñan. Buscar y adoptar perspectivas inclusivas depende del comportamiento tanto de colaboradores y líderes, como de la confianza y la firme creencia de que se puede ser inclusivo.
1. Deja de suponer
Y es que ¡no tendrían por qué hacerlo! ¿A caso las personas heterosexuales tienen el deber de decirles a sus conocidos, “me gustan las personas del sexo opuesto”?. Por supuesto que no. Lo que hace pensar cuántas personas siguen suponiendo que, por el simple hecho de no ver actitudes estereotípicas de la población LGBTQ+, lo mejor es tratarlos bajo el otro estereotipo, el de la heterosexualidad.
Deja de suponer, es el primer paso para revolucionar nuestra manera de ver el mundo y convertirnos en personas más inclusivas.
2. No es lo que dices, sino cómo lo dices
El tono con el que decimos las cosas dice más que las palabras que decimos.
Sin importar la población con la que tratemos, el hecho de que una persona no tenga nuestro mismo marco de referencias, implica una posibilidad de desacuerdo. Como líder debes trabajar en tu manera de decir las cosas y si crees que esto es una exageración, reflexiona en todas las veces que una sola palabra ha cambiado el tono de conversación de diversas charlas a lo largo de tu vida: no ha sido la palabra, ha sido tu forma de decirla.
3. Abre canales para recibir quejas
El silencio suele convertirse en el mejor aliado de la discriminación, por lo que imprimir inclusividad a nuestro liderazgo implica romper con los silencios.
Desafortunadamente, muchos silencios se encuentran motivados por el miedo o la preocupación del “qué sucederá”. Una manera de resolver este inconveniente es a partir de canales de información para la denuncia de actitudes discriminatorias, sin que esto signifique una posible represalia a quien ha tenido el valor de hablar.
Para esta última situación, puedes solicitar una demostración de nuestra plataforma Talent Training, en la que podrás implementar un buzón de quejas completamente anónimo, para la denuncia de situaciones discriminatorias.
En esta plataforma también podrás implementar planes de capacitación a tu medida, ya sea para mejorar el clima laboral dentro de tu Organización, así como para definir el marco de inclusividad en la que se maneja tu área de trabajo.
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